CONDICIONES GENERALES DE LA RESERVA
UNA VEZ HAYA LEÍDO LAS CONDICIONES, PARA CONTINUAR CON LA RESERVA REGRESE A LA PARTE SUPERIOR DE ESTA PANTALLA.
PRIMERA.- Confirmación de reserva y Política de cancelación
Las reservas estarán confirmadas únicamente tras el abono del anticipo correspondiente, siendo válidas exclusivamente para las personas y fechas indicadas.
Cancelaciones con más de 7 días de antelación: Se devolverá el 100% del importe abonado.
Cancelaciones con menos de 7 días de antelación: El establecimiento retendrá la totalidad del importe pagado en concepto de gastos de cancelación.
Para gestionar una cancelación, el cliente debe responder al correo de confirmación de la reserva. La fecha de cancelación efectiva será aquella en la que la propiedad emita la confirmación de recepción de dicha solicitud.
SEGUNDA.- Entrega, estado del alojamiento y Fianza
El cliente se compromete a entregar el alojamiento, su mobiliario y equipamiento al término de la estancia en el mismo estado de conservación e higiene en que lo recibió, siendo a su cargo la reparación o reposición de los daños o pérdidas imputables a su uso.
Fianza para alquiler de casa completa: Antes de la entrada se requerirá una fianza de 300 euros mediante transferencia bancaria o Bizum.
Devolución de fianza: Se devolverá íntegramente por la misma vía tras la inspección posterior a la salida, siempre que no existan desperfectos ni costes extraordinarios de limpieza en zonas interiores o exteriores. De existir daños o limpiezas especiales, el importe correspondiente se descontará de la fianza.
TERCERA.- Ocupación y Registro de viajeros
No se admitirá la estancia de más personas de las estipuladas en la reserva. Cualquier variación debe ser notificada y autorizada previamente por la propiedad.
De conformidad con el Real Decreto 933/2021, todos los huéspedes mayores de 14 años deberán identificarse obligatoriamente mediante documento oficial de identidad en vigor (DNI/Pasaporte) para la cumplimentación del registro de viajeros. En caso de inspección oficial o de detectarse la presencia de personas no registradas o declaradas, la responsabilidad recaerá íntegramente sobre el cliente contratante/firmante de la reserva.
CUARTA.- Horarios de entrada y salida
Horario de entrada (Check-in): De 15:00 a 18:00 horas (se ruega contactar previamente con la propiedad para coordinar la llegada).
Horario de salida (Check-out): De 10:00 a 12:00 horas.
Cualquier modificación de estos horarios estará sujeta a petición previa y autorización expresa por parte de la propiedad.
QUINTA.- Servicios incluidos
El precio del alquiler incluye: lencería de cama y baño, útiles de aseo básico, suministros de agua y electricidad, electrodomésticos, vajilla, cubertería, cristalería, menaje de cocina, productos/útiles de limpieza, mobiliario y la limpieza inicial previa a la entrada.
SEXTA.- Rescisión automática del contrato
La propiedad se reserva el derecho de rescindir inmediatamente el contrato y exigir el desalojo de la propiedad sin indemnización ni reembolso en los siguientes casos:
Exceso sobre el número de ocupantes autorizados.
Incumplimiento de las normas básicas de convivencia, higiene, urbanidad o alteración del orden público.
Uso indebido o descarga injustificada de los extintores de seguridad. En este caso, el cliente deberá abonar una penalización de 500 € por extintor, destinada a cubrir la recarga, revisión técnica de seguridad y limpieza especializada.
SÉPTIMA.- Exención y limitación de responsabilidad
La propiedad no se hace responsable de:
PÉRDIDAS, ROBOS O DAÑOS SUFRIDOS EN LOS BIENES PERSONALES DE LOS HUÉSPEDES DURANTE SU ESTANCIA.
Interrupciones temporales en los suministros de agua, luz o gas ajenas a la gestión directa del alojamiento.
Averías imprevistas en electrodomésticos o instalaciones. En tales supuestos, se avisará con la máxima urgencia al Servicio Técnico, sin que la demora o indisponibilidad de este servicio ajeno dé lugar a indemnizaciones contractuales.
Obras, ruidos o molestias generados por el Ayuntamiento u otros terceros ajenos a la finca en las inmediaciones del alojamiento.
Imposibilidad de disfrute de las instalaciones derivada de causas de fuerza mayor o fenómenos meteorológicos adversos.
OCTAVA.- Protección de datos de carácter personal y Videovigilancia De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), los datos personales facilitados serán tratados por GALAN MARTINEZ S.C., en calidad de Responsable del Tratamiento, con la finalidad de gestionar la relación contractual y garantizar la seguridad de bienes y personas. Se informa expresamente de la existencia de un sistema de videovigilancia compuesto por una cámara fija exterior que capta únicamente el perímetro de acceso a la puerta principal y el entorno inmediato del cajetín de llaves, con la única finalidad de controlar accesos y entrega de llaves. No se registran imágenes del interior de la vivienda ni de la vía pública más allá de lo mínimo indispensable. La base legítima es la ejecución del contrato y el interés legítimo en materia de seguridad. Las imágenes se conservarán un máximo de 30 días, salvo requerimiento de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o Autoridades Judiciales. Los datos contractuales se conservarán durante los plazos legalmente exigidos. El titular puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a Cl Casino 1, 10480 Madrigal de la Vera (Cáceres) o al correo casaelcuramadrigal@gmail.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.
Horario de entrada: De 15:00 a 18:00 horas (rogamos contactar con el propietario previamente).
Horario de salida: De 10:00 a 12:00 horas.

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